ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ km9 တွင် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးလုံခြုံမှုနှင့် စိတ်ချမ်းသာမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် အကူအညီများ ပံ့ပိုးပေးသည်။
သတိပေးချက် — ဤဝဘ်ဆိုဒ်သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကလေးသူငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
km9 တွင် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး နှင့် အပန်းဖြေရေးသာ ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် ဘဝတွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဖြေရှင်းနည်းတစ်ခုအဖြစ် ရှုမြင်ခြင်းကို ဆန့်ကျင်သော ဒဿနဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူတိုင်းအား ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကျန်းမာသောစိတ်ဓာတ်ကို မွေးမြူနိုင်ရေးအတွက် လက်တွေ့ကျသော ကိရိယာများနှင့် လမ်းညွှန်မှုများ ပေးဆောင်သည်။
မြန်မာနိုင်ငံတွင် km9 ကို အသုံးပြုနေသောကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘေးကင်းမှုနှင့် စိတ်သာယာမှုသည် ကျွန်ုပ်တို့ ပလက်ဖောင်း၏ အဓိကဦးစားပေးချက်ဖြစ်သည်။ Yangon၊ Mandalay၊ Mawlamyine နှင့် တစ်နိုင်ငံလုံးမှ ကစားသူများ ဖျော်ဖြေပွဲကဲ့သို့ ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ကစားနိုင်ရေးအတွက် km9 မှ ဤမူဝါဒကို ချမှတ်ထားသည်။
km9 ၏ အဓိကမူ — ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရေး၊ ကြွေးမြီဖြေရှင်းရေး သို့မဟုတ် ငွေကြေးအခြေအနေ တိုးတက်ရေးအတွက် မဟုတ်ပါ။ ရှုံးနိမ့်မှုများကို ပြန်လည်နိုင်ရန် ဆက်လက်ကစားခြင်းသည် ကစားမှုပြဿနာ၏ အချက်ပြမှုဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း ကူညီပေးနိုင်သည်။
km9 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယဉ်ကျေးမှုနှင့် လူမှုတန်ဖိုးများကို လေးစားသည်။ မိသားစုဝင်များ၊ ချစ်ခင်ရသူများနှင့် မိမိကိုယ်တိုင် ကျန်းမာပျော်ရွှင်နေဆဲဖြစ်ရန် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်းသည် တာဝန်ရှိသောကစားသူတစ်ဦး၏ လက္ခဏာဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် km9 တွင် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်နိုင်သော ကိရိယာများ ပေးဆောင်ထားသည်။
km9 သည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာကောင်းမွန်မှုအတွက် ဤမူဝါဒများကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာသည်
km9 ပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသူတိုင်း၏ အသက်ကို အတည်ပြုပြီးမှသာ ကစားနိုင်ချင်သည်။ ကလေးသူငယ်များ ကစားနိုင်ရေးအတွက် မည်သည့်အခမဲ့ဝင်ရောက်မှုမျှ ခွင့်မပြုပါ။
km9 ကစားသူများသည် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ထည့်သွင်းနိုင်သော MMK ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်သည် ချမှတ်ပြီးနောက် ၂၄ နာရီအတွင်း ချက်ချင်းစတင်အကျိုးသက်ရောက်သည်။
ကစားမှုကို ကန့်သတ်ချင်ပါက km9 ၏ Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ရက် ၃၀၊ ရက် ၉၀ သို့မဟုတ် ၆ လကြာ ကစားမှုပိတ်ထားနိုင်ပြီး ထိုကာလအတွင်း မိမိ၏ အကောင့်ကို ဝင်ရောက်၍ မရနိုင်ပါ။
ကစားမှုမှ ယာယီနားနေချင်ပါက Time-Out ဝန်ဆောင်မှုဖြင့် ၂၄ နာရီမှ ၇ ရက်အထိ ကစားမှုကို ယာယီရပ်နားနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း km9 Promotions များ လက်ခံမည်မဟုတ်ဘဲ ကစားမှုတိုင်းကို ပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။
km9 ကစားသူများသည် သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအတွင်း ရှုံးနိုင်သောပမာဏ အများဆုံးကို ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုပမာဏ ကျော်လွန်ပါက အကောင့်ကို ကာလတိုအတွင်း အလိုအလျောက် ခေတ္တပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့်ပြဿနာမဆို ကြုံတွေ့ပါက km9 ၏ မြန်မာဘာသာ Customer Support အဖွဲ့သည် နံနက် ၆ နာရီမှ နံနက် ၂ နာရီ (MMT) အတွင်း ကူညီဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။ Support ကို [email protected] မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
km9 သည် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးအတွက် ကိရိယာများ ပေးဆောင်ထားသည်
km9 အကောင့် Settings တွင် Deposit Limit၊ Loss Limit နှင့် Wager Limit တို့ကို MMK ပမာဏဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချပါက ၂၄ နာရီ Cooling Period ကျော်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ တိုးမြှင့်ချင်ပါကလည်း ၇ ရက် အကြိုအကြောင်းကြားမှုဖြင့်သာ ပြောင်းလဲနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
တစ်နေ့တာ ကစားနိုင်သောနာရီ အများဆုံးကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုနာရီ ကျော်လွန်ပါက km9 မှ ကစားမှု ကာကွယ်ချက် အချက်ပြချင်းနှင့် ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်နားပေးမည်ဖြစ်သည်။ နာရီ ကန့်သတ်ချက်ကို မိမိ Time Zone MMT နှင့်အညီ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
km9 တွင် Reality Check ဝန်ဆောင်မှုသည် ကစားသူများ ကစားနေသောကြာချိန်ကို သတ်မှတ်ကြားကာလတိုင်း (၃၀ မိနစ်/၁ နာရီ) နှင်းခြင်းဖြင့် မိမိ ဘယ်လောက်ကြာ ကစားနေသည်ကို သတိပေးသည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုသည် ကစားသူများ ကစားချိန် ညှိနှိုင်းနိုင်ရေး ကူညီသည်။
မိမိ၏ ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်း၊ ရှုံး/နိုင် ရာဇဝင်တို့ကို km9 အကောင့်တွင် ရက်ပေါင်း ၉၀ အထိ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ကစားမှုပုံစံကို ကိုယ်တိုင် သုံးသပ်ပြီး လိုအပ်သောကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်နိုင်သည်။
Self-Exclusion ကို [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟု Subject ထည့်ပြီး အကောင့် ID၊ မိမိနာမည်နှင့် ပိတ်ချင်သောကာလ (၃၀ ရက် / ၉၀ ရက် / ၆ လ / အမြဲတမ်း) ဖော်ပြကာ ပေးပို့ပါ။ km9 မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလပြီးဆုံးပါက km9 Support ထံ ကိုယ်တိုင်ဆက်သွယ်ပြီး ကာလ ပြည့်မီမှသာ ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ Cooling-Off Period အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်ကစားမှုကမ်းလှမ်းချက်မျှ မပေးပို့ဘဲ ကစားသူ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လေးစားမည်ဖြစ်သည်။
အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ရပါက km9 Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — ကူညီဖြေရှင်းပေးပါမည်
ရှုံးသောငွေကို ပြန်နိုင်ရမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ကစားငွေ တဖြည်းဖြည်း တိုးသွားပြီး ရပ်ဆိုင်းရန် ခက်ခဲလာသည်
ကစားရန် ငွေတောင်းငှားခြင်း၊ ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် မိသားစုငွေကို ခွင့်မတောင်းဘဲ သုံးစွဲမိခြင်း
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ မိသားစု နှင့် ချစ်ခင်ရသူများနှင့် ဆက်ဆံရေး ပျက်ပြားလာသည်
ကစားနေသည်ကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားလိုသော ခံစားချက် ဖြစ်ပေါ်လာသည်
ကစားမှုမပါဘဲ နေ၍မရဟူသောစိတ်ခံစားချက်၊ ကစားမနေသောအချိန်တွင် မသက်မသာဖြစ်ပြီး ဖိစီးမှု တိုးလာသည်
ကစားနေကြောင်း အချိန်ကို လွဲမှားသောသတင်းများဖြင့် မိသားစုထံ ဖုံးကွယ်ပြောဆိုနေခြင်း
ကစားမှုအတွက် ကျန်းမာရေးကုသမှုခ၊ ကလေးပညာသင်ကြားခ သို့မဟုတ် အခြားမဖြစ်မနေအသုံးစရိတ်များကို ကြိမ်ဖန်များစွာ ဦးစားမပေးမိသည်
ကစားရှုံးပြီးနောက် ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်မှု ကျဆင်းပြီး စိတ်ဓာတ်ကျခြင်း၊ အိပ်မပျော်ခြင်း ဖြစ်ပေါ်လာသည်
ဤမေးခွန်းများသည် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မိမိ၏ ကျန်းမာသောမနေရာကို ကိုယ်တိုင်သိရှိရန် ကူညီသည်
မဖြစ်မနေသုံးစွဲရမည့် ငွေကိုပင် ကစားရန် သုံးစွဲမိဖူးသလား?
ကစားရှုံးပြီးနောက် ပြန်နိုင်ရန် ကစားငွေတိုးကာ ဆက်ကစားနေမိဖူးသလား?
ကစားမှုပြဿနာကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် ချစ်ခင်ရသူများနှင့် ငြင်းခုံမှု ဖြစ်ဖူးသလား?
ကစားနေကြောင်းကို လျှို့ဝှက်ထားရန် ကြိုးစားဖူးသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ချင်သော်လည်း မရပ်နိုင်ဟု ခံစားဖူးသလား?
ကစားရန်ငွေ ရှာဖွေရန် ချေးငွေ ယူဖူးသလား သို့မဟုတ် တစ်စုံတစ်ဦးထံမှ ငွေတောင်းဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ကို ထိခိုက်မှု သို့မဟုတ် ပညာသင်ကြားမှု ကျဆင်းဖူးသလား?
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက တစ်ယောက်တည်း မဆောင်ရွက်ပါနှင့် — km9 နှင့် ဆက်သွယ်ပါ
ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်ပြဿနာမဆို km9 Support အဖွဲ့သို့ အောက်ပါ အီးမေးလ်ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုများ၊ Deposit Limit ချမှတ်မှုများ အပါအဝင် ကစားမှုဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ ဖြေရှင်းပေးသည်။
km9 Customer Support အဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် နံနက် ၆:၀၀ မှ နံနက် ၂:၀၀ (Myanmar Standard Time — MMT, UTC+6) အထိ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ Self-Exclusion နှင့် အရေးပေါ်ကိစ္စများအတွက် ၂၄ နာရီ အီးမေးလ်ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ကစားမှုကို ချက်ချင်းရပ်တန့်လိုပါက km9 Support ထံ "Account Closure — Responsible Gaming" ဟု ဖော်ပြကာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ km9 သည် ကစားသူ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို အပြည့်အဝ လေးစားပြီး မည်သည့် Promotional Email မျှ ပေးပို့မည် မဟုတ်ပါ။
ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ငွေကြေးပြဿနာ ဖြေရှင်းသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ မိမိ သို့မဟုတ် မိမိ၏ နီးစပ်သူ တစ်ဦးဦးတွင် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ယုံကြည်ပါက km9 Support ထံ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပါ။ ငြင်းဆန်ခြင်းနှင့် ကူညီမှုရယူရန် နောက်ကျခြင်းသည် ပြဿနာ ပိုဆိုးစေနိုင်သည်။ km9 ၏ Support အဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် တာဝန်သိစွာ ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် အသင့်ရှိသည်။
km9 တွင် ကစားမှုသည် ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင်နှင့် ဘေးကင်းကင်း ဖြစ်ရမည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။ ကစားမှု၏ စည်းကမ်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဖတ်ရှုကာ ကျွန်ုပ်တို့ ပလက်ဖောင်းကို ပိုမိုနားလည်ပါ။